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NECネクサソリューションズ

Clovernet 多言語対訳支援サービス

使用言語が異なる会話の音声をリアルタイムでそれぞれの言語に翻訳し、テキスト表示するサービスです。
外国人とのWeb会議や窓口業務など、様々なシーンで、言語や場所に縛られない円滑なコミュニケーションを支援します!

最終更新日
2025.3.28
公開日
2021.9.6

ソリューションの特徴

1.  様々なシーンに合った柔軟な利用が可能!

  • Web会議システムとの同時利用が可能。最大20名までのWeb会議補助ツールとしても利用できます。
  • 1対1のビデオチャット機能で、より密なコミュニケーションが可能です。
  • PCから流れる音声の翻訳にも対応。Web会議の音声を一方的に翻訳したり、外国語のウェビナーなどを翻訳することも可能です。

2.  専用端末/ログイン不要で簡単利用!

  • お使いのパソコン、iPadにアクセスを許可するための証明書をセットすることで、ID・パスワードが不要でいつでもブラウザから即時動作可能です。
  • 証明書をインストール済みの端末から発行する「招待URL」からアクセスすることで証明書なしでも一時的な利用が可能です。これらにより利用者管理の負荷を軽減することもできます。

3.  ユーザー数に制限なし!

  • 利用可能性のある端末に、予め証明書をインストールすることにより、急な場面での翻訳にも対応できます。
  • 利用人数や端末台数による課金ではないため、コストの最適化を図ることができます。

4.  認識しやすい、理解しやすい文章に!

  • 本サービスは日々バージョンアップが行われているGoogle社の翻訳エンジンを採用しています。
  • 音声認識時に独自の技術を加えることで、ノイズが多い環境での音声識別や適切な文節処理を行っています。
  • 2024年4月に新しい音声認識モデル「 Speech to Text API V2 」に対応し、音声認識における速度と精度が向上しました。
  • 辞書機能によりお客様固有の製品名や社内用語をフレーズとして登録することが可能になりました。

5. セキュリティも安心!

  • 音声データや文字データ、会話ログは本サービス上に保存されないため、安心してご利用いただけます。
  • 議事録作成の補助として、簡易的な会話記録をテキストファイルに出力できます。
    ※セキュリティの観点からブラウザを閉じると会話記録は消えるため、ブラウザを閉じる前に出力する必要があります。

6. 初期費用0円、月2.5万円~ ご利用可能!

  • 半年や1年などの最低利用期間はありません。コストを抑えたい方でも安心してご利用いただけます。
  • サービス利用の合計時間によって選択する料金プランのため、 利用人数を気にすることなくご利用いただけます。

想定される利用シーン

 

 

ソリューションの詳細

 利用画面

テキストルーム

対面ルーム

PC内音声モード

辞書機能 NEW!

動作環境

※2023年2月時点で確認済みの動作環境
 OSブラウザ
動作環境
組み合わせ①
Windows 10(64bit版のみ)以上Google Chrome
Microsoft Edge (Chromium)
動作環境
組み合わせ②
iPad OS 13以上Safari
備考
  • Internet Explorerでは動作しません
  • マイクやスピーカーなどの外部デバイスを使用する場合は、事前に接続検証が必要です
    (例:iPad OSのSafari上からUSBマイクにアクセス出来ない器機があります)
  • 仮想環境のPCの場合、マイクやカメラが上手く動作しない場合があります
  • 必要な帯域の目安は5Mbps以上です

サービスメニュー

利用登録できる端末数に上限はありません。各端末の合計利用時間に応じた課金がなされる料金体系です。

価格

初期費用 0円

月額費用* 25,000円~

* 翻訳エンジンを10時間/月まで使用する場合

※ 最低利用期間は設定しておりません。1カ月よりお申込みが可能です。初期費用は発生しません。
※ 利用時間は、各端末の利用時間の合計となります。各利用端末において会話(音声認識)をしている時間が、利用時間として加算されます。
※ サービス利用状況(当月利用時間)は、サービス利用画面にて確認が可能です。
※ ご契約時間を超える場合は、上位プランへのご契約変更をお願いします。プラン変更の際にクライアント証明書の入れ替えは不要です。
※ クライアント証明書の有効期限は、ブラウザの制約上発行から1年間となります。期限切れ前に新しいクライアント証明書が送付されますので、各端末の証明書の入れ替えをお客様にて実施いただく必要があります。

よくある質問

何か国語に対応していますか?

現在33言語に対応しております。
ご契約の客様が日本法人であれば、海外からのご利用頂くことも可能です。

費用体系はどうなっていますか?

ご利用時間に応じたメニューが選択可能です。
音声認識、翻訳機能をオンにしている時間に応じて費用が発生します。
利用人数に応じた課金はございません。

会議のデータは保存されますか?

翻訳履歴はブラウザを立ち上げている間のみ保持され、ブラウザを閉じるとデータは消去されます。
会議の際に発生した、音声や動画データを保持・二次利用することはございません。

通信の暗号化はどのように行われていますか?

HTTPSにて通信を暗号化、TLSのバージョンは1.2以降に対応しています。
また、弊社は情報セキュリティとクラウドサービス上のセキュリティにおける国際規格(ISO/IEC27001、ISO/IEC27017)の認証を取得しています。

議事録を作成することは可能ですか?

会議中に発生した音声認識・翻訳履歴をテキストデータとしてダウンロード頂けます。
セキュリティの観点から、本サービスを利用しているブラウザを閉じた段階ですべてのデータは削除されますのでご注意ください。

個人情報の取り扱いについて

当社の個人情報取扱いの詳細は、こちらをご覧ください。
https://www.nec-nexs.com/privacy/