WhistleB(ホイッスルビー)
通報から解決まですべて匿名で対応可能な内部通報管理ツールです。
匿名性の担保と使いやすいUIで、内部通報制度・窓口の定着や管理部門での運用効率化をご支援します。
匿名性の担保と使いやすいUIで、内部通報制度・窓口の定着や管理部門での運用効率化をご支援します。
- 最終更新日
- 2024.5.21
- 公開日
- 2023.6.16
ソリューションの特長
内部通報管理ツールとして、世界中でWhistleBが選ばれる4つの特長
特長①匿名通報・対話が可能
- 内部通報にメールアドレスを必要とせず、ツールだけを通して担当者とのやり取りが完結する仕組みです。
- 内部通報者が常に抱える「特定されて報復されるのではないか」「どこかで個人情報が漏れないか」といった内部通報への心理的なハードルを下げ、通報を活性化させます。
特長②管理運用工数の削減
- シンプルかつ直感的に操作できる管理画面を提供します。
- 「通報者との対話」や「対応のログ」等、全てのデータを記録できます。
- リマインダー、ワークフロー等の機能で運用を効率化し、未開封、対応中、対応済みなどのステータス管理もリアルタイムで更新します。
特長③強固なセキュリティ対策
- 二要素認証によるセキュアなアクセス、アカウント毎に利用機能を制限、通信及び保管時にはデータを暗号化する等、システム・オペレーションの両面で、高度なセキュリティ対策により保護されています。
- GDPR、ISO 27001にも準拠しています。
特長④シンプルな2つの価格設定
- 従量課金プランではなく定額料金のため、安心してご利用いただけます。
ソリューションの詳細
通報から対応、分析までのやり取りをツール内で完結できます
STEP① 通報受付
- 貴社専用にカスタマイズされた専用Webページから、「24時間365日、どこからでも、どの言語でも」通報可能です。
- 通報にメールアドレスは必要なく、都度発行のID・パスワードで管理します。
- 音声データ等のファイルも添付可能です。
STEP② 通報対応
- 通報が届いたら、管理者にすぐにメールで通知されます。
- 管理者はログイン後、通報内容確認、機械翻訳、案件対応者への割り当て、ディスカッション機能による社内相談等、全てのやり取りをツール内で行えます。
- ユーザー権限設定によるマルチテナント構造に対応しており、1つの契約で子会社・複数部門含めた一元管理が可能です。
STEP③ 通報者との対話
- 案件対応者は、返答用テンプレートを活用してスムーズに対話ができます。
- リマインド機能やワークフロー機能で、対応の抜け漏れ等の人為的なミスを防ぎます。
- 通報者は、ID・パスワードでログインし、対応状況の確認・対話が可能です。
STEP④ 分析
- 通報カテゴリーや部署ごとに統計データを可視化できます。
- 発生時期や担当部門等で区分し統計データを取得でき、社内報告書も1クリックで作成できます。
WhistleBが提供する価値
- セキュリティが担保されたツールの導入で内部通報を活性化
- 不正の芽を早期に発見し企業体質の改善に寄与
- ツール内の統計機能を活用して課題分析ができる
資料ダウンロード
内部通報制度の先進国であるEUを中心に 150以上の国で実績のある、内部通報管理ツール「WhistleB」の概要資料です。
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